Mitgliederimport/Software für Onlinebeitritt in Bayern

Pflichtenheft

Beitrittswizard GUI

Mitgliedsantragsformular:

Wizard mit 3 Schritten
Erste Seite: Eingabe der Daten
Zweite Seite: Hinzufügen der Gemeindedaten aus der Gemeindedaten DB und bei Doppeldeutigkeit Auswahl durch den Antragsteller
- sollte der Antragsteller einen zweiten Wohnsitz (Postanschrift) angegeben haben, so soll die Gemeinde etc. nach dem ersten Wohnsitz berechnet und dann beide miteinander vertauscht werden
- findet der Assistent nur bei einer der Adressen einen Gemeindeeintrag, so soll der als Erstwohnsitz benutzt werden
Dritte Seite: Daten nochmal korrekturlesen und absenden lassen
- must-have: Mitglied bekommt eine Mail mit einem Bestätigungslink; Antrag wird erst nach Klick des Links weiterbearbeitet
- nice-to-have: Neumitglied erhält eine Kopie der Email an die angegebene Emailadresse zur Aufbewahrung

Backend:

DB in der die Anträge drin sind
simple HTML GUI
Benutzer- & Rechteverwaltung
- mindestens damit man je Bezirk Leute zuweisen kann, die dann auch nur die Daten des Bezirks sehen
- besser: Einteilung in Bezirke, Landkreise und Gemeinden
- (noch besser: beliebige Einteilung, z.B. nach PLZ)
Möglichkeit, Anträge durchzugehen und anzunehmen oder abzulehnen
- keine Massenannahme! Jeder Antrag soll angesehen werden.
- nach dem Ansehen und "akzeptieren" eines Onlineantrags bekommt der Antragsteller eine personalisierte E-Mail, in der die Zahlungsdaten stehen (erste Zahlung entspricht Unterschrift) -- Weiterbearbeitung nach Zahlungseingang
Exportmöglichkeit nach CSV; exportierte Einträge werden markiert
Möglichkeit, bestimmte Anträge zu eskalieren (z.B. wenn Antrag auf Minderung vorliegt)
Übergabe von Anträgen zur weiteren Bearbeitung an OTRS (Direkte Anbindung)
Möglichkeit, neue Anträge einzugeben (wenn man z.B. einen per Post erhalten hat)