HH:Arbeitsgruppen/Presse- und Öffentlichkeitsarbeit/Social Media/Twitter-Guidelines

Leitfaden Twitter @piratenhamburg

Dieser Leitfaden soll einen einheitlichen Auftritt der beauftragten Piraten auf @piratenhamburg sicherstellen und versteht sich als Kommunikationskonzept.

Ziel des Twitter-Accounts

Wir wollen Informationen verbreiten

• Eigene Artikel mit neuem Teaser-Text bewerben.
• Beiträge anderer Piraten-Gliederungen per Retweet weiterleiten.
• Externe Quellen mit eigenen Formulierungen aneignen.
• Informationen zu mehreren Tageszeiten in den Timelines halten.

Wir wollen den Geist der Piraten über Tweets kuratieren

• Vielstimmigkeit und doch eine gemeinsame kritische aber auch fortschrittsoptimistische Philosophie.
• Politik darf unterhalten, belustigend, ironisch oder polemisch sein.
• Freie Informationen und Sharing is Caring.
• Begeisterung für technische Lösungen.

Wir wollen die Interaktion mit unseren Followern

• Die Beauftragten sollten immer ansprechbar sein, konkrete Auskünfte und Links bereithalten.

Wir wollen täglich twittern

• Jeden Tag zwischen 10:00-12:00 Uhr und zwischen 17:30-19:00 sollte jeweils getwittert werden. Wird dieses Ziel nicht erreicht, muss das Team erweitert werden.

Wer darf twittern?

• Jeder mit Zugang zum Account darf Nachrichten formulieren und verbreiten, solange diese informativ gehalten sind. Hierzu wird auf ein persönliches Kürzel verzichtet. #CleanBreakingNews

Dialoge

Für Dialoge gilt: Es twittert niemals „das Account“, es twittern immer konkrete Piraten. Deshalb sind für Antworten auf Mentions und Direct Messages ausschließlich Beauftragte zuständig, deren Kürzel bereits in der Twitter-Biografie vermerkt ist. Das persönliche Kürzel muss in jedem Dialog gesetzt werden, um dort nachvollziehbar ein Gegenüber zu bieten. #TalkAsInDialogue

Fotos

Fotos von Veranstaltungen und Demonstrationen werden im Stil eines Symbolbildes ohne persönliches Kürzel getwittert. #PictureByPirateParty Eine fortlaufende Berichterstattung erfolgt über die Tweets von anwesenden Piraten und anderen relevanten Akteuren. #ReportByRetweet #IncludeCommunity

Wie darf getwittert werden?

Nachrichten / Termine / Links

• Die Aussagen im Tweet sollten dem Programm der Piratenpartei Hamburg nicht widersprechen. #NoPrivateOpinion
• Auch verlinkte Inhalte sollten dem Programm der Piratenpartei Hamburg nicht widersprechen, außer im Tweet wird unmissverständlich eine gegenteilige Position zum Ausdruck gebracht. #NoStandaloneIronie

Meinungen

• Starke Privatmeinungen sollten die Ausnahme bleiben und sind im Zweifel durch das private Kürzel zu kennzeichnen. #NoAnonymousRant

Retweets

• Tweets der Untergliederungen werden nicht zeitgleich verbreitet, sondern zu einer anderen Tageszeit retweetet. #AntiCycleSpread
• Äußerungen Hamburger Piraten werden im Sinne unserer Vielstimmigkeit (s.o) verbreitet, wenn sie informativ oder politisch unterhaltsam sind. #SpreadOurPeople
• Auch fremde Tweets, die sich positiv auf Hamburger Piratenaktivitäten beziehen, werden retweetet. #SpreadFriends

Favoriten

• Favs sind keine Lesezeichen, sondern eine affirmative soziale Interaktion.
• Favs können eine brauchbare Form der Kommunikation darstellen, wenn man zwar nicht bereit ist, einen Inhalt zu retweeten, die jeweilige Initiative aber würdigen möchte.

Antworten

• Diese obliegen dem persönlichen Stil der Beauftragten. #BeYourself
• Bei Eskalationen wird im Zweifel ein Teamkollege um Rat gebeten. #DontFightAlone
• Konversationen enden immer mit einem Fav, außer der letzten Aussage des Gesprächspartners kann nicht zugestimmt werden. #CloseWithFav
• Anworten immer mit dem persönlichen Kürzel kennzeichnen

Hashtags

Alles ist erlaubt. #FeelFreeToHash ;)

Vorschläge, was getwittert werden könnte

• Termine auf Bundes-, Landes- und Bezirksebene, Aktionstage
• Wichtige Beiträge auf den Homepages von Bezirken, Landesverbänden und Pressemitteilungen des Bundes
• Interviews, Medienberichte, etc.
• Nachrichten zu allen Kernthemen der Piratenpartei, wie Bürgerbeteiligung, Transparenz, Überwachung etc.
• Bürgerinitiativen unterstützen
• Hamburger Bürgerschaft/Senat Termine soweit von Interesse
• Hamburgensien
• Fotos von Veranstaltungen