Archiv:2012/AG Pressearbeit/Presseverteiler

Rainer Klute ist zur Zeit dabei, sich in CiviCRM einzuarbeiten und auf dieser Basis einen Presseverteiler aufzubauen. Der soll idealerweise nicht nur für die Bundespressestelle sein, sondern auch für die Landespressestellen und möglichst auch territorial weiter heruntergebrochen bis hin zur Ortsebene.

Aktuell

Das Testsystem für den Bundespresseverteiler, das der Landesverband Thüringen freundlicherweise eingerichtet hat, ist zur Zeit leider nicht verfügbar. Daher geht es im Moment an dieser Baustelle nicht weiter.
Rainer Klute 08:26, 13. Jul. 2010 (CEST)

Anforderungsanalyse

Entitäten, die das System verwalten können muß, sind unter anderem Journalisten und Medien, sprich: die Arbeitgeber der Journalisten. Und natürlich gibt es auch freie Journalisten.

Zu einem Journalisten brauchen wir nicht nur seine Kontaktdaten, sondern auch, zu welchem Ressort er gehört, welche Piraten besonderen Kontakt zu ihm haben usw. Entsprechendes gilt für die Medien, also z.B. welche Medienart (Zeitung, Fernsehen, Blog usw.), welches Verbreitungsgebiet usw. usw.

Technischer Hintergrund: CiviCRM kennt die von Haus aus die Datentypen Individual, Organisation (und Household). Die kann man aber durch sogenannte Custom fields erweitern, die die o.g. Attribute besitzen, also Ressort usw. Mehrere Custom fields lassen sich wiederum zu einer Custom data group zusammenfassen, die dann als benannte Einheit auf der Benutzeroberfläche auftaucht. Die Custom fields für den Journalisten fassen wir zu einer Custom data group Journalist zusammen. Vereinfachend sprechend wir vom Typ Journalist und meinen damit die Zusammenfassung des Typs Individual mit der Custom data group Journalist.

Analog definieren wir die Custom data group Medium mit den entsprechenden Attributen. Diese Gruppe ergänzt den vorgegebenen Typ Organization.

Custom Data Groups

Journalist

Die Custom data group Journalist ergänzt die Attribute des in CiviCRM vordefinierten Typs Individual wie Name, Vorname, Telefonnummern, E-Mail-Adressen usw. um folgende weitere Attribute:

Redaktion
Position
Ressort
Schwerpunkte
Notizen

Medium

Der Typ Medium leitet vom CiviCRM-Typ Organisation ab, enthält also dessen Attribute. Zusätzliche Attribute sind:

Art (z.B. Zeitung, Fernsehen, Blog)
Region (z.B. Dortmund oder Münsterland)
Erscheinungsweise (z.B. Mo-Sa oder monatlich)

Verknüpfungen

1:n-Beziehung von Journalist nach Medium. Bei festangestellten Journalisten ist n=1. Ein freier Journalist kann aber durchaus mit mehreren Medien in Beziehung stehen.
1:n-Beziehung von Journalist nach Individual. Diese Beziehung drück aus, mit welchen Piraten ein Journalist in Verbindung steht.

Sonstige Anforderungen

Pressemitteilungen an unterschiedliche Verteiler verschicken: Bundespresseverteiler, Länderpresseverteiler, Ortspresseverteiler usw.
Selektion weiterer Empfängerkreise z.B. nach Ressort
Ein einziges System für alle Piraten
Abgestufte Zugriffsrechte: Mitglieder des Bundespresseteams haben Zugriff auf alle Pressekontakte, Mitglieder einer Landespressestelle auf ihren Landesverteiler usw.
...

Lösungsideen

An die Kontaktdaten des Presseverteilers sollen nur diejenigen Leute herankommen, die diese Daten benötigen. Außerdem braucht nicht jeder Pressepirat die Daten sämtlicher Journalisten. Beispielsweise entsteht der Pressearbeit in Nordrhein-Westfalen kein größerer Schaden, wenn das NRW-Presseteam nicht an die Daten aus Bayern herankommt.

Gruppen

Wann immer wir es mit Zugriffsbeschränkungen und Zugriffsrechten zu tun haben, sind in CiviCRM Gruppen das Mittel der Wahl. Wir teilen sowohl die Pressepiraten in verschiedene Gruppen ein als auch die Journalisten. CiviCRM-Gruppen lassen sich hierarchisch anordnen. Folgende Gruppen sollte es gaben:

Bund
- Länder
  - Bezirke
    - Kreise (und kreisfreie Städte)
      - Orte

Und wohlgemerkt: Wir brauchen diese Gruppenhierarchie zweimal. In die eine Hierarchie gruppieren wir die Pressepiraten ein, in die andere unsere Medienkontakte.

Sonstiges

Social Media

Für Social Media gibt es in CiviCRM leider kein eigenes Feld. Ich habe dafür die Optionen bei Instant Messenger Service erweitert und Twitter, Xing, Facebook und VZnet hinzugefügt.