imported>JanRei: Anpassungen an aktuelle LimeSurvey-Version

2021-02-27T13:43:21Z

Anpassungen an aktuelle LimeSurvey-Version

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= Prozessbeschreibung LimeSurvey-Umfrage =

Beteiligte Personen:

# '''Umfrage-Benutzer (UB) - erstellt und verwaltet Umfrage'''
# '''Mitgliederverwalter (MV) - liefert Token und startet Mailing'''

=== Wichtige Links ===

* [[Verwaltungssoftware/Umfragen_der_Piratenpartei]]
* [[Verwaltungssoftware/CRM/V_LimeSurvey-Footer]]

=== Grundlegende Hinweise ===

* Speichert keinerlei E-Mail-Adressen und weitere Daten der Mitglieder im LimeSurvey!
* Wenn jedes Mailing der Gliederung den Footer enthält, der unter [[Verwaltungssoftware/CRM/V_LimeSurvey-Footer]] genannt ist, haben die Mitglieder immer ihr Token zur Verfügung und können auch die Kommunikationspräferenzen jederzeit ändern.

== Ablauf einer Umfrage mit Nutzung vom im PRM vorhandenen "refcodels" ==

==== UB erstellt Umfrage im LimeSurvey ====
* Fragen erstellen
* Einstellungen beachten:
** Hinweis-Texte überprüfen
** Mail-Adressen und Vorlagen nicht relevant, weil keine Mails über LimeSurvey versendet werden.
** ''Start-Datum/Zeit'' und ''End-Datum/Zeit'' beachten
** ''Öffentliche Statistiken:'' nach Bedarf
** ''Umfrage öffentlich listen:'' nach Bedarf
** ''Anonymisierte Antworten:'' An (außer bei Umfragen, wo Nachvollziehbarkeit notwendig ist. Dann Hinweis an Teilnehmer geben!)
** ''Öffentliche Registrierung erlauben:'' Aus
** ''Bestätigungs-E-Mails senden:'' Aus
* Umfrage mit ''Umfragen-Vorschau'' testen, aber noch nicht aktivieren

==== MV generiert Token-Liste für Zielgruppe/Gliederung ====
* Im PRM einen gemäß der gewünschten Zielgruppe gefilterten Bericht herunterladen
* Alle Spalten bis auf Spalte "comp_user_refcodels" löschen

==== MV oder UB bereitet Token-Liste für Import vor ====
* Notwendige Tabellenspalten hinzufügen:
** Spalte "comp_user_refcodels" umbenennen in "token"
** Spalte "firstname" hinzufügen
** Spalte "lastname" hinzufügen
** Spalte "email" hinzufügen
* Dummy-Spalten befüllen (keine echten Mitgliedsdaten im LimeSurvey!):
** Spalte "firstname" mit "a" befüllen
** Spalte "lastname" mit "b" befüllen
** Spalte "email" mit "a@b.c" befüllen
* Speichern als CSV-Datei mit eindeutigem Namen

==== UB importiert Token-Liste in die entsprechende Umfrage ====
* Teilnehmertabelle initialisieren mit Schaltfläche ''Umfrageteilnehmer''
* Zuvor gespeicherte CSV-Datei mit Token über Schaltfläche ''Erstelle...'' importieren
* Einstellungen beachten:
** ''Filtere leere E-Mail-Adressen:'' Aus
** ''Doppelte Datensätze filtern:'' Aus
* Umfrage kann aktiviert werden

==== MV versendet Mail via PRM an Zielgruppe ====
* Zu verwendende Links (ID kann UB benennen aus LimeSurvey):
** Reiner Umfrage-Link: ''<nowiki>https://limesurvey.piratenpartei.de/index.php?r=survey/index&sid=ID&lang=de-informal</nowiki>''
** Umfrage-Link mit Token: ''<nowiki>https://limesurvey.piratenpartei.de/index.php?r=survey/index&sid=ID&lang=de-informal&token=#comp_user_refcodels#</nowiki>''
** Nur LimeSurvey-Token: ''#comp_user_refcodels#''

== Ablauf einer Umfrage mit von LimeSurvey generierter Einmal-Token ==

==== UB erstellt Umfrage im LimeSurvey ====
* Fragen erstellen
* Einstellungen beachten:
** Hinweis-Texte überprüfen
** Mail-Adressen und Vorlagen nicht relevant, weil keine Mails über LimeSurvey versendet werden.
** ''Start-Datum/Zeit'' und ''End-Datum/Zeit'' beachten
** ''Öffentliche Statistiken:'' nach Bedarf
** ''Umfrage öffentlich listen:'' nach Bedarf
** ''Anonymisierte Antworten:'' An (außer bei Umfragen, wo Nachvollziehbarkeit notwendig ist. Dann Hinweis an Teilnehmer geben!)
** ''Öffentliche Registrierung erlauben:'' Aus
** ''Bestätigungs-E-Mails senden:'' Aus
* Umfrage mit ''Umfragen-Vorschau'' testen, aber noch nicht aktivieren
* Teilnehmertabelle initialisieren mit Schaltfläche ''Umfrageteilnehmer''
* Dummy-Teilnehmer über Schaltfläche ''Erstelle...'' erstellen
** Anzahl der Teilnehmer angeben
** Länge der Schlüssel sollte mindestens 15 Zeichen sein
** Dummy-Mail-Adresse und Namen angeben
** Umfrage-Teilnehmer über Schaltfläche ''Datenexport'' exportieren, alle Spalten bis auf Spalte "token" löschen und an MV geben
* Umfrage kann aktiviert werden

==== MV versendet Mails an Zielgruppe ====
Da diese Einmal-Token NICHT im PRM vorhanden sind, muss MV selbst ein Verfahren für Serien-Mails erstellen und die Mails so versenden, dass jedes Mitglied einen Token (beispielsweise per Zufallsprinzip generiert) erhält.

* Zu verwendende Links (ID kann UB benennen aus LimeSurvey, TOKEN ersetzen):
** Reiner Umfrage-Link: ''<nowiki>https://limesurvey.piratenpartei.de/index.php?r=survey/index&sid=ID&lang=de-informal</nowiki>''
** Umfrage-Link mit Token: ''<nowiki>https://limesurvey.piratenpartei.de/index.php?r=survey/index&sid=ID&lang=de-informal&token=TOKEN</nowiki>''

[[Kategorie:Verwaltungswesen]]
[[Kategorie:Verwaltungssoftware]]
[[Kategorie:Mitglieder]]
[[Kategorie:CRM]]

Verwaltungssoftware/CRM/L Limesurvey - Versionsgeschichte

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