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<p></p> <p><b>Neue Seite</b></p><div>{{NaviboxVerwaltungssoftware}}<br /> Auf dieser Seite werden die Datenverarbeitungsprozesse des CRM dokumentiert.<br /> == Dokumentation ==<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/D_Feldbeschreibungen|Feldbeschreibungen]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/D_Gliederungshierarchie|Gliederungshierarchie]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/D_Auslandspiraten|Umgang mit Auslandspiraten]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/D_Datenschutzverpflichtungen|Dokumentation der Verpflichtungen gemäß BDSG]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/D_Mitgliedsausweise|Mitgliedsausweise (Anforderung/Druck/Versand)]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/L_Limesurvey|Limesurvey-Prozesse (Ablauf usw, teils abhängig vom CRM)]]<br /> <br /> == Anleitungen und Beschreibungen ==<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/A_Verbindung_Login|Verbindung und erster Login]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/A_Neuanlage_manuell|Neuanlage eines Mitglieds manuell]] ([[Verwaltungssoftware/CRM/A_Wiederaufnahme_ausgetretener|Wiederaufnahme eines ausgetretenen Mitglieds hier]])<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/A_Adresspflege|Hinweise zur Pflege der Adresse eines Mitglieds]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/A_Mitgliedsaustritt|Austritt eines Mitglieds]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/A_PAV_eintragen|Pflege PAV, Austritt während PAV-Verfahren und Abgelehnter Mitgliedsantrag]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/A_Upload|Upload zum Import/Update]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/A_Ausweis_anfordern|Ausweis neu anfordern]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/A_Mitglied_umziehen|Mitglied in andere Gliederung umziehen]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/A_Aufstellungsversammlung|Einladung und Akkreditierung Aufstellungsversammlung]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/A_Versenden_OptIn_Mails|Versenden von Newsletter, Umfragen und Aktionsmails]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/A_Wiederaufnahme_ausgetretener|Wiederaufnahme ausgetretener Mitglieder]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/Minderungen_eintragen|Minderungen eintragen]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/Austritt_per_E-Mail|Austritt per E-Mail]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/Antrag_auf_Streichung_von_Mitgliedern|Streichung von Mitgliedern]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/H_Platzhalter|Häufig benutzte Platzhalter in Mails]]<br /> <br /> == Vorlagen ==<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/V_Begruessungsmail_schwebend|Mail bei vorläufiger Mitgliedschaft des Bundesverbandes]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/V_Begruessungsmail|Begrüßungsmail des Bundesverbandes]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/V_LimeSurvey-Footer|LimeSurvey-Footer für jede Mail]] (bitte in jeder Mail im Footer verwenden!)<br /> <br /> == Backend-Prozesse ==<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/P_reg_Prozesse|regelmäßige Prozesse]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/P_Stimmberechtigungen|Stimmberechtigungen prüfen]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/P_Kommunikationspräferenzen|Kommunikationspräferenzen]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/P_Mahnlauf|Zentraler Mahnlauf]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/P_ErinnerungMinderung|Erinnerung auslaufende Minderung]]<br /> <br /> == Fehlermeldungen/-bereinigung ==<br /> <br /> == PRM Konzepte und FAQ ==<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/FAQ_PRM|Frequently Asked Questions (+Answers) zum PRM]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/PRM_Statistiken|Erläuterungen zu Statistiken im PRM]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/PRM_Berechtigungskonzept|Erläuterungen zu Benutzerprofilen und Berechtigungen im PRM]]<br /> <br /> == PRM Anleitungen und Beschreibungen ==<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/PRM_Verbindung_Login|Verbindung, Zertifikat und erster Login]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/A_Versenden_Massenmail|Versenden von Massenmails]]<br /> * [[Verwaltungssoftware/CRM/A_Daten_Aufstellungsversammlung|Datendump oder Einladung zu Aufstellungsversammungen]]<br /> <br /> <br /> <br /> [[Kategorie:Verwaltungssoftware]]<br /> [[Kategorie:Mitglieder]]<br /> [[Kategorie:Mitgliederverwaltung]]<br /> [[Kategorie:CRM]]<br /> [[Kategorie:PRM]]</div>

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