imported>Aevae7ph am 20. November 2011 um 17:28 Uhr

2011-11-20T17:28:31Z

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=Tagesordnung Bundes IT Sitzung vom 10.10.2011=
* TOP 1 – Begrüßung
* TOP 2 - Aufnahme neuer Mitglieder
* TOP 3 – Veränderungen im Support
** Bericht von Steffi und Thorsten
* TOP 4 - Change Management
* TOP 5 - Status Projekte
** Storage Umbau
** Webserver Umbau
** Redmine
** Zabbix
* TOP 6 – Sonstiges
** Status Webseite Bund NEU

==Anwesenheit==
*[[Benutzer:Dunedan|Daniel "Dunedan" Roschka]]
*[[Benutzer:Steffi|Stefanie "Steffi" Schöllhammer]]
*[[Benutzer:TheEldar|Steffen "TheEldar" Langheld]]
*[[Benutzer:Saskani|Sascha Askani]]
*[[Benutzer:DerBorys|Borys]]
*[[Benutzer:Chrit|Chrit]]
*[[Benutzer:Klabauter|Martin]]
*[[Benutzer:Gecko2|Andreas "gecko" Gockel]]
*[[Benutzer:rpr|Rüdiger 'rpr' Pretzlaff]]
*[[Benutzer:ron|Ronald 'ron' Trzoska]]
*[[Benutzer:Befrenze|Benedikt Frenzel]]
* [[Benutzer:Rince|Rince]]
* [[Benutzer:Panky9|Florian 'Panky9' Pankerl]]
* [[Benutzer:Jamasi|Jan 'Jamasi' Simons]] (ab 21:20)
* [[Benutzer:gared|Stefan 'Gared' Müller]] (ab 21:40)

Beginn: 21:05 Uhr

Ende: 22:52 Uhr

==Aufnahme neuer Mitglieder==
=== [[Benutzer:Saskani|saskani]] ===
Backup

Dafür:
* [[Benutzer:DerBorys|Borys]]
* [[Benutzer:TheEldar|Steffen "TheEldar" Langheld]]
* [[Benutzer:Dunedan|Daniel "Dunedan" Roschka]]
* [[Benutzer:Steffi|Stefanie "Steffi" Schöllhammer]]
* [[Benutzer:Klabauter|Martin]]
* [[Benutzer:rince|Hanno 'rince' Wagner]]
* [[Benutzer:rpr|Rüdiger 'rpr' Pretzlaff]]
* [[Benutzer:ron|Ronald 'ron' Trzoska]]
* [[Benutzer:bmstettin|Thorsten]]

Dagegen:

Enthaltung:

*[[Benutzer:Chrit|Chrit]]

=== [[Benutzer:falsenegative|falsenegative]] ===

Dafür:
* [[Benutzer:Steffi|Stefanie "Steffi" Schöllhammer]]
* [[Benutzer:Befrenze|Benedikt Frenzel]]
* [[Benutzer:TheEldar|Steffen "TheEldar" Langheld]]
* [[Benutzer:ron|Ronald 'ron' Trzoska]]
* [[Benutzer:Dunedan|Daniel "Dunedan" Roschka]]
* [[Benutzer:Klabauter|Martin]]
* [[Benutzer:Saskani|Sascha Askani]]
* [[Benutzer:DerBorys|Borys]]
* [[Benutzer:Rince|Rince]]
* [[Benutzer:bmstettin|bmstettin]]
* [[Benutzer:rpr|Rüdiger 'rpr' Pretzlaff]]

Dagegen:

Enthaltung:

=== [[Benutzer:Elex|Elex]] ===
* Themen: DAM + RLPweb
* Ich werde wahrscheinlich nicht am Montag in die Telko kommen können, da ich da Wartungsfenster habe. Werde allerdings versuchen es irgendwie zu schaffen. Fragen gerne auch vorab an maik.nauheim@piraten-rlp.de

Dafür:
* [[Benutzer:Chrit|Chrit]]
* [[Benutzer:Steffi|Stefanie "Steffi" Schöllhammer]]
* [[Benutzer:Befrenze|Benedikt Frenzel]]
* [[Benutzer:Saskani|Sascha Askani]]
* [[Benutzer:Klabauter|Martin]]
* [[Benutzer:DerBorys|Borys]]
* [[Benutzer:TheEldar|Steffen "TheEldar" Langheld]]
* [[Benutzer:gared|Stefan 'Gared' Müller]]
* [[Benutzer:Rince|Rince]]
* [[Benutzer:bmstettin|bmstettin]]
* [[Benutzer:Jamasi|Jan 'Jamasi' Simons]]
* [[Benutzer:rpr|Rüdiger 'rpr' Pretzlaff]]
* [[Benutzer:Dunedan|Daniel "Dunedan" Roschka]]

Dagegen:

Enthaltung:
* [[Benutzer:Panky9|Florian 'Panky9' Pankerl]] (konnte aufgrund der Tonquali. die Vorstellung nicht verstehen, daher Enthaltung

==Vorstellungsrunde==
=Veränderungen im Support=
Es fand eine Telko statt, in der die Supporter noch einmal ins OTRS eingearbeitet wurden, da die Einarbeitung bei einem Teil schon länger her ist und diese vor einem längeren IT-Urlaub noch nicht viel damit gearbeitet hatten. Aktuell verschieben die Supporter Tickets in die korrekten Queues, prüfen ML- und Email-Tickets auf Vollständigkeit und haken bei "klemmenden" Tickets nach. Ziel dabei ist es, erstmal das OTRS und die IT besser kennenzulernen.
Parallel dazu werden Fragestellungen aus Tickets in einem Pad gesammelt. Dieses soll dann als Basis dienen, um eine FAQ mit möglichen Fragen zu erstellen, die dann als Unterstützung bei der Beantwortung dienen soll. Ob hierfür die FAQ-Funktion des OTRS, Dokuwiki oder eine andere Möglichkeit genutzt wird, wird noch geprüft. Weiterhin sollen für häufig vorkommende Fragen Antwortvorlagen im OTRS erstellt werden.
Für die Bearbeitung in Postfixadmin müssen noch die Regeln für die Email-Adressen-Vergabe bekannt sein. Für die @piratenpartei.de-Adressen gibt es bereits (ältere) Regeln, die vom BuVo ja aktuell nicht mehr in der Form gewünscht werden, für die LV-Adressen müssen diese noch geklärt werden. Einarbeitung kann dann durch Steffi erfolgen. Einarbeitung in Mailinglisten müssten durch einen der Admins erfolgen.
=Change Management=
=Status Projekte=
==Storage Umbau==
* NAS soweit wieder am befüllen
** Es gibt neue Mountpoints
** Performance bei NFS spürbar besser
* Ab Dienstag wieder Backups auf die NAS
==Webserver Umbau==
*redir01 heute getötet. Den müsste noch jemand entsorgen.
** Lass ich morgen auf der Arbeit verschwinden (Chrit)
*Warten darauf, dass Storage bereit dafür ist, die Webdaten da drauf packen zu können
*VMs können an sich schon mal angelegt werden. Mail dazu kommt in den nächsten Tagen auf Tech-HQ
**IP-Subnetz muss vorher noch von rpr und bmstettin geklärt werden
*Chrit kann NFS-Testumgebung auf Thecus bereitstellen
*Genaue Klärung dann nachdem Details für die VMs bekannt sind
==Redmine==
*Ist aufgesetzt und steht unter https://redmine.it.piratenpartei.de/ zum rum spielen parat
*Wer noch keinen Account hat und einen möchte, einfach kurz bei mir (Dunedan) melden
==Zabbix==
Läuft, aber noch nicht so 100%ig zuverlässig weil es bei IPMI Probleme hat.
Zuerst werden die physikalischen Maschinen eingepflegt, Neue Maschinen bekommen Zabbix automatisch installiert und konfiguriert, im Zabbix werden sie dank Changemanagement auch eingepflegt.
==Piratenpad==
*Neue öffentliche Pads zukünftig auf Etherpad Lite (alte weiterhin zugänglich machen)
*kleinere Features und Bugfixes
*soll in den nächsten Wochen auf dem Beta-Server eingerichtet worden sein und danach getestet
*Anleitung/Howto Piratenpad (Alpha) https://owncloud.stefans-entwicklerecke.de/apps/files_sharing/get.php?token=1b87e86d57e9b5a94e87fcae5b50311b229b74ca
=Sonstiges=
* Funkfeuer an Borys oder an mich (rpr) ??
* Hardware Bestellung Verwaltungssoftware
* 1&1 Root-Server für externe Sachen, das geht wohl an Chrit ;-)
** Gib mich IP's und Zugang :)
*** bekommst Du. dann wäre das geklärt. FAIL ;-)
* Status Webseite Bund NEU
** Bitte genaue Wünsche via Mail an Rince
* Civi Queue im OTRS
* RedMine-Zugriff für alle die es brauchen
* Backupspace Schweden (janschejbal)
** bedingt Quota auf der NAS, ist noch im Bau (Chrit)
* SSL auf idtest (janschejbal)
** ist doch gemacht, via squid scharf
*** ok, erledigt, sry
http://www.mediawiki.org/wiki/Extension:DynamicPageList_%28third-party%29
Wann kommt Wiki-Version 1.17.0? Die Version 1.16.0 riecht schon etwas...
--> testwiki.piratenpartei.de <- da liegt es gut

[[Kategorie:IT-Infrastruktur]]

IT/Protokolle/2011-10-10 - Versionsgeschichte

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