# Ausschreibung der Call Center-Dienstleistung (bisher durch WBD erbracht)

Vorschlag
  Ausschreibung der Call Center-Dienstleistung (bisher durch WBD erbracht)
Vom
  21.05.2012
Autor
  Anonym
Kategorie
  4-Allgemeine Verwaltung
Text
  Bisher werden die Call Center-Dienstleistungen durch die WBD erbracht. Im Rahmen der Kündigungsmöglichkeit des Vertraged zum 31.12.2012 sollen die erbrachten Dienstleistungen am Markt ausgeschrieben werden. Gleichzeitig sollte überprüft werden, in welchem Verhätnis die Erreichbarkeit am Samstag zu den entstehenden Kosten steht und bei einem Missverhältnis die Erreichbarkeit eingeschränkt werden.